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    • 关于泗水县小区加强物业管理的议案(建议)办理情况的答复
    • 资讯类型:热点关注  /  发布时间:2020-09-16  /  浏览:2547 次  /  

    对县十八届人大四次会议第012号议案(建议)办理情况的答复

     

    徐欣代表:

        您们提出的关于泗水县小区加强物业管理的议案收悉,现将办理意见和落实情况答复如下:

    目前全县住宅小区共有执业物业服务企业27家,从业人员1800余人,实行物业管理的开发住宅小区39个、业主自治的小区1个。物业管理项目获得国家级优秀物管项目1个、省级优秀物管项目1个、市级优秀物管项目15个。2019年被评选3个市级物业管理标准化示范小区,1个省级物业管理标准化示范小区。因部分小区物业服务企业规模小、服务意识淡薄,未建立健全物业管理制度,导致服务水平与居民的要求存在较大差距,矛盾日渐突出。存在的问题及采取的措施汇报如下:

        一、部分老旧小区建成年限长,水、电、配套标准较低。水电不能及时移交,费用由物业服务企业代收的问题。

    根据《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》规定,物业管理区域内,供电、供水等专营设施设备的维修、养护应由专营单位负责,相关费用也由专营单位支出。专营单位应当向最终用户收取有关费用,按照与业主签订的服务合同服务到最终用户,保证服务质量。

     

        2012年6月份以来,依据《山东省物业管理条例》我县陆续出台了关于住宅小区基础设施配套费管理相关办法,确定了小区验收、移交的工作程序。下一步针对老旧小区不配套的问题,我县结合老旧小区改造工作积极进行改造。

        二、小区业主委员会成立的问题。

    根据《山东省物业管理办法》第二十九条“符合首次业主大会会议召开条件的,街道办事处、乡(镇)人民政府应当在三十日内组建业主大会筹备组”截止目前我县40个物管小区已成立31个,今年计划成立4个物业小区。下一步我局将进一步督促街道社区加大对小区管理力度,实行工作重心下沉,实现属地管理,把物业管理纳入社区监管的范畴加强街道物业办、社区物业对本辖区住宅物业服务项目服务质量、社区物业管理开展情况进行检查,督促辖区内业主委员会发挥职能,充分参与到物业管理工作中,我局将积极进行业务指导。

        三、各小区内出现利用电动三轮车、低速简易电动四轮车,电瓶车,塑料隔离桩等物品占用车位的不文明行为的问题。

    随着城市小区建设不断加快,尤其是高层小区不断增多,电动车等非机动车管理问题越来越突出,我县居住小区建设有非机动车停车区的项目寥寥无几,改建场地需要征求全体业主意见符合满足绿地率、消防场地等要求进行实施。前期经我们督促,棕榈泉、龙城御园、清华苑、金泉广场等16个住宅小区前期已安装充电桩3100个,安装车棚 10个,目前已面向业主投入使用。近期对我县29个住宅小区安装充电桩3650个,目前已进行施工。下一步一是合理规划停车区域。二是联合消防,公安、安监等主管部门进行集中整治,保障小区秩序。

        四、覆盖面积不全的小区,合理增设质量达标的监控装备,要能做到小区尽量无死角。

    道路、门禁、绿化、监控等,等都属于全体业主所有需要共同进行维护。前期建设入住的小区维修资金缴存比例低,数额少,造成无法使用,业主统一集资难度大。2017年县政府出资1100万元改造君泰、圣源居、同济花园等小区热力管道,保障小区正常供热。2018年,由县财政出资446.8万元对同济小区、珍珠泉小区、盛达小区水表、表井、分水器等供水设备进行升级改造,达到抄表到户标准,由专营单位进行管理。出资234万元对圣源居小区、君泰小区、金冠小区、阳光花园小区进行变压器增容改造,缓解了老旧小区用电问题。下一步,一是继续鼓励企业持续实施提升改造。二是将积极与上级主管部门对接,结合老旧小区改造政策,结合我县实际进行实施。

    尊敬的徐欣代表,感谢您提出的宝贵议案,住建局将积极作为,联合相关单位加强管理与指导,保障住宅小区的人居环境。




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